KAI Fokus Evakuasi dan Penanganan Korban
Bekasi, Obor Rakyat — PT Kereta Api Indonesia (Persero) melaporkan terjadinya insiden operasional di wilayah Stasiun Bekasi Timur, Daerah Operasi 1 Jakarta, yang berdampak pada sejumlah perjalanan kereta api, Senin (27/4/2026).
Peristiwa ini langsung memicu respons cepat dari pihak KAI dengan memprioritaskan keselamatan penumpang dan awak sarana. Proses evakuasi masih berlangsung, sementara penanganan korban dilakukan di lokasi kejadian dengan melibatkan berbagai pihak terkait.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi serta memastikan bahwa seluruh sumber daya difokuskan pada penanganan situasi darurat.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas kejadian ini. Fokus kami saat ini adalah memastikan seluruh penumpang dan petugas mendapatkan penanganan secepat mungkin dan sebaik mungkin. Kami juga terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait di lapangan,” ujarnya.
Akibat insiden ini, sejumlah perjalanan kereta mengalami keterlambatan dan penyesuaian operasional. KAI mengimbau pelanggan untuk tetap tenang dan mengikuti arahan petugas di lapangan guna memastikan proses evakuasi berjalan lancar.
Sebagai bagian dari transparansi informasi, KAI memastikan akan memberikan pembaruan secara berkala seiring perkembangan penanganan di lokasi. Pelanggan yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mengakses layanan resmi KAI melalui WhatsApp 0811-2223-3121 atau Call Center 121.
Insiden ini kembali menegaskan pentingnya sistem keselamatan dan respons cepat dalam operasional transportasi publik, khususnya di wilayah dengan mobilitas tinggi seperti Daerah Operasi 1 Jakarta. (*)
Penulis: Achmad Sugiyanto
Editor: Redaksi