Jember, Obor Rakyat — Kepolisian Resor (Polres) Jember terus mendorong efisiensi pelayanan publik dengan mengajak masyarakat mengoptimalkan penggunaan Super App Polri.
Platform digital terintegrasi ini dihadirkan untuk mempermudah akses warga terhadap berbagai layanan kepolisian tanpa harus datang langsung ke markas komando.
Melalui satu aplikasi, masyarakat dapat mengakses beragam fitur utama, antara lain:
- Layanan Darurat: Layanan panggilan 110 dan tombol SOS.
- Pengurusan Dokumen & Informasi: Layanan SIM, SKCK, STNK, ETLE, SP2D, SP2HP, serta laporan kehilangan dan laporan polisi.
- Pengaduan & Evaluasi: Layanan pengaduan masyarakat (Dumas) dan fitur e-Survey untuk menilai kualitas pelayanan kepolisian.
- Informasi Publik: Berita kepolisian dan informasi layanan kesehatan.
Kasi Humas Polres Jember, IPDA Firmansyah, menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi ini merupakan bagian dari transformasi digital Polri untuk menghadirkan pelayanan yang lebih transparan, cepat, dan responsif.
“Super App Polri memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan kepolisian dalam satu aplikasi. Kami mengajak masyarakat Jember memanfaatkan layanan digital ini secara maksimal,” ujar IPDA Firmansyah, Senin (7/9/2026).
Ia menambahkan, integrasi layanan dalam satu platform tidak hanya memotong birokrasi dan menghemat waktu warga, tetapi juga menjadi fondasi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian. (*)
Penulis: Maria Agustina
Editor: Redaksi